La representación de las trabajadoras y los trabajadores del Instituto Municipal de la Vivienda se suma a los pronunciamientos de GESTRISAM y Urbanismo, reivindicando la profesionalidad del personal público y una transformación digital planificada, eficaz y respetuosa con las condiciones de trabajo.
La implantación del Sistema de Tramitación Electrónica (SITAE) en el Ayuntamiento de Málaga ha generado una creciente preocupación entre las empleadas y los empleados públicos de distintos organismos municipales. Las dificultades detectadas en el funcionamiento de esta herramienta, concebida para unificar la gestión documental y los procedimientos administrativos, han puesto de manifiesto la importancia de contar con una planificación adecuada, formación suficiente y herramientas adaptadas a las necesidades reales de cada servicio.
En este contexto, el Comité de Empresa del Instituto Municipal de la Vivienda, la Rehabilitación y la Regeneración Urbana (IMV), órgano de representación colectiva del que forma parte SEPMA, ha adoptado una posición firme en defensa de la profesionalidad, la dignidad y el compromiso de su plantilla.
Desde SEPMA queremos destacar la importancia de esta actuación conjunta, que pone en valor el papel de los órganos de representación de las personas trabajadoras como instrumentos fundamentales para la defensa de sus derechos, la vigilancia de las condiciones laborales y la interlocución con la Administración.
Una transformación digital que debe contar con quienes prestan los servicios públicos
El pasado 29 de septiembre se extendió de forma generalizada la implantación de SITAE, una plataforma destinada a gestionar los procedimientos administrativos del Ayuntamiento de Málaga.
Aunque el personal municipal ya había tenido una primera experiencia con esta herramienta durante 2024, cuando comenzó a sustituir al anterior sistema de Registro, su extensión al conjunto de los procedimientos ha generado dificultades de mayor alcance.
Según la información trasladada desde el IMV, la implantación generalizada, inicialmente prevista para abril, tuvo que aplazarse hasta septiembre. Sin embargo, las incidencias detectadas tras su puesta en funcionamiento han afectado al desarrollo habitual del trabajo administrativo.
Las principales preocupaciones expresadas por la representación de las plantillas se centran en la insuficiente adaptación del programa a determinados procedimientos, las dificultades operativas y la necesidad de una formación más específica.
La modernización tecnológica de las administraciones públicas constituye una necesidad indiscutible, pero su éxito requiere algo más que incorporar nuevas aplicaciones informáticas.
Es imprescindible contar con el conocimiento, la experiencia y la participación de quienes desarrollan diariamente los procedimientos administrativos y conocen las necesidades reales de los servicios públicos.
El Comité de Empresa del IMV ejerce su función de representación y defensa de la plantilla
La controversia se ha intensificado tras las declaraciones públicas realizadas por Alicia Izquierdo, concejala de Innovación y Digitalización Urbana del Ayuntamiento de Málaga, en relación con las dificultades surgidas durante la implantación de SITAE.
Estas manifestaciones, en las que se cuestionaba la actitud y disposición del personal municipal ante el cambio tecnológico, han generado un profundo malestar entre las plantillas y motivado una respuesta expresa de sus órganos de representación.
Ante esta situación, el Comité de Empresa del IMV abordó la cuestión en su reunión ordinaria del pasado 21 de octubre, acordando su adhesión absoluta al comunicado emitido por el Comité de Empresa de Gestión Tributaria (GESTRISAM), así como al posterior pronunciamiento del Comité de Empresa y los delegados de funcionarios de la Gerencia Municipal de Urbanismo, Obras e Infraestructuras (GMU).
Este acuerdo, comunicado oficialmente el 22 de octubre, representa una actuación de especial relevancia en el ejercicio de las funciones de representación colectiva de las personas trabajadoras.
El Comité de Empresa constituye un cauce esencial para trasladar las preocupaciones de la plantilla, defender sus intereses laborales y expresar una posición conjunta ante decisiones organizativas que repercuten en el desempeño profesional.
SEPMA, como organización sindical integrante del Comité de Empresa del IMV, pone en valor la importancia de actuar desde los órganos de representación, promoviendo la unidad, el diálogo y la defensa colectiva de los derechos e intereses de las empleadas y los empleados públicos.
La respuesta del Comité de Empresa no debe entenderse únicamente como una reacción ante unas declaraciones públicas concretas, sino también como una reivindicación de su papel institucional y representativo.
Los órganos de representación no solo intervienen ante conflictos laborales. También cumplen una función esencial al advertir de las dificultades que afectan a las condiciones de trabajo y al funcionamiento de los servicios, trasladando las preocupaciones de las plantillas y reclamando soluciones a la Administración.
Una respuesta conjunta en defensa de la profesionalidad del personal municipal
La reacción de los órganos de representación de GESTRISAM, Urbanismo y el IMV refleja una preocupación compartida por las dificultades derivadas de la implantación de SITAE y por determinadas manifestaciones públicas que han sido interpretadas como un cuestionamiento de la disposición y capacidad de adaptación del personal municipal.
En sus respectivos comunicados, los órganos de representación han rechazado que los problemas de funcionamiento del nuevo sistema puedan atribuirse de manera generalizada a una supuesta falta de implicación de las personas trabajadoras.
Por el contrario, han reivindicado la experiencia y profesionalidad de unas plantillas que han afrontado numerosos procesos de modernización administrativa a lo largo de su trayectoria.
En particular, desde la representación de Urbanismo se ha advertido de las dificultades que supone utilizar una aplicación que no contempla adecuadamente las particularidades de determinados procedimientos urbanísticos.
Por su parte, el Comité de Empresa de GESTRISAM ha recordado que cualquier transformación tecnológica de esta magnitud exige planificación, formación adecuada, acompañamiento técnico y una evaluación constante de los resultados.
Los tres pronunciamientos coinciden en una cuestión fundamental: las empleadas y los empleados públicos deben disponer de medios adecuados para desempeñar sus funciones y no pueden asumir responsabilidades organizativas que corresponden a los órganos encargados de dirigir y gestionar la implantación de las nuevas herramientas.
El Comité de Empresa del IMV reivindica el respeto a la dignidad profesional
En su comunicado, el Comité de Empresa del IMV expresa su rechazo a las manifestaciones que considera injustas hacia el personal municipal, al entender que trasladan a la plantilla las consecuencias de problemas de planificación, implantación y formación.
El órgano de representación recuerda que las trabajadoras y los trabajadores municipales han demostrado reiteradamente su capacidad de adaptación a los cambios tecnológicos, desempeñando sus funciones con profesionalidad y responsabilidad.
También destaca la labor desarrollada históricamente por el desaparecido Centro Municipal de Informática (CEMI), cuyos profesionales conocían los procedimientos internos de la Administración y participaban en el desarrollo de herramientas adaptadas a sus necesidades.
Esta reflexión, compartida por otros órganos de representación, pone sobre la mesa la importancia de preservar el conocimiento técnico y la experiencia acumulada dentro de la propia Administración.
Uno de los mensajes centrales del comunicado del IMV resume el sentido de esta reivindicación:
«EL SERVICIO PÚBLICO ES UN COMPROMISO ÉTICO».
Una afirmación que sitúa en el centro del debate la responsabilidad, la vocación y la dedicación de las personas que trabajan diariamente para garantizar los servicios municipales.
En consecuencia, el Comité de Empresa del IMV solicita una rectificación de las declaraciones públicas realizadas por la responsable municipal del Área de Innovación y Digitalización Urbana, al considerar que no reflejan el esfuerzo, la profesionalidad y el compromiso de las empleadas y los empleados públicos.
SEPMA reivindica el valor de la representación colectiva
Desde SEPMA consideramos especialmente importante destacar que la defensa de los derechos laborales y de la dignidad profesional debe articularse a través de una representación colectiva fuerte, activa y comprometida.
Nuestra participación en el Comité de Empresa del IMV responde precisamente a esa finalidad: contribuir a que las preocupaciones, necesidades y reivindicaciones de las personas trabajadoras sean escuchadas y atendidas por los responsables municipales.
Los comités de empresa desempeñan una función esencial como órganos de representación legal de las plantillas laborales. Su actividad permite abordar colectivamente cuestiones relacionadas con la organización del trabajo, las condiciones laborales y las decisiones que repercuten en el desarrollo de las funciones profesionales.
Por ello, el acuerdo adoptado por el Comité de Empresa del IMV merece ser reconocido como una expresión del ejercicio responsable de sus funciones representativas.
La participación de SEPMA en este órgano refuerza nuestro compromiso con una acción sindical basada en la independencia, la defensa de los derechos laborales, el diálogo y la búsqueda de soluciones que mejoren las condiciones de trabajo.
Una representación colectiva sólida no solo protege a las personas trabajadoras: también contribuye a detectar problemas, plantear mejoras y favorecer el buen funcionamiento de los servicios públicos.
La calidad del servicio público también está en juego
Las dificultades asociadas a la implantación de SITAE no afectan exclusivamente a la organización interna del trabajo.
Cuando una herramienta administrativa presenta problemas de funcionamiento, las consecuencias pueden trasladarse a la tramitación de expedientes, a los tiempos de respuesta y, en definitiva, a la atención que recibe la ciudadanía.
Esta circunstancia adquiere especial relevancia en organismos como el Instituto Municipal de la Vivienda, cuya actividad está estrechamente vinculada a necesidades sociales y a procedimientos administrativos que requieren una gestión eficaz.
Por ello, la defensa de unas condiciones de trabajo adecuadas y la exigencia de herramientas informáticas funcionales también forman parte del compromiso sindical con unos servicios públicos de calidad.
Las personas trabajadoras necesitan medios que permitan desarrollar sus funciones con seguridad, eficacia y garantías. La ciudadanía, por su parte, tiene derecho a recibir una atención administrativa adecuada.
Ambos objetivos son compatibles y deben avanzar conjuntamente.
Diálogo, soluciones y reconocimiento al trabajo de las plantillas
Desde SEPMA, en el marco de nuestra participación en el Comité de Empresa del IMV, defendemos la necesidad de abordar las dificultades detectadas mediante una respuesta organizativa que priorice las soluciones.
Resulta fundamental mejorar el funcionamiento de SITAE, adaptar sus herramientas a los procedimientos específicos de cada servicio, reforzar la formación y garantizar una asistencia técnica suficiente para resolver las incidencias.
Del mismo modo, consideramos necesario reconocer el esfuerzo que están realizando las empleadas y los empleados públicos para mantener la actividad administrativa en circunstancias especialmente complejas.
La implantación de nuevas tecnologías debe desarrollarse desde el respeto profesional, la colaboración y la participación de quienes conocen de primera mano el funcionamiento de la Administración.
SEPMA respalda la actuación del Comité de Empresa del IMV y reivindica la importancia de los órganos de representación colectiva como garantes de la defensa de los derechos, intereses y dignidad de las personas trabajadoras.
Seguiremos participando activamente en estos espacios de representación, contribuyendo a trasladar las reivindicaciones de la plantilla y defendiendo unas condiciones laborales adecuadas para la prestación de servicios públicos de calidad.
Porque modernizar la Administración también significa escuchar, respetar y contar con las personas que hacen posible su funcionamiento cada día.
SEPMA | Sindicato independiente de empleados públicos de Málaga.
Comprometidos con la representación colectiva, la defensa de los derechos laborales y la calidad de los servicios públicos.
